お問い合わせ

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「苦情申出窓口」の設置について

 社会福祉法第82条の規定により、本保育園では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。

 本保育園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員会を設置し、苦情解決に努めることとしておりますので、お知らせいたします。

《令和4年度の苦情内容》
 重大な内容のものはありませんでした。
 ご意見をいただいた件に関しましてはその都度対応しております。

 詳細をご覧になりたい方や印刷を希望される方は、左側の『ダウンロード』よりデータを
ダウンロードできます。



《令和4年度あさひ保育園自己評価》
                                                                     
         1.一部検討を要し、今後更に向上を目指す点(改善点)                                          

       ○保育について                                                                ・ 戸外遊びや鉛害活動を通して異年齢の関わりや遊びを狙いとしているが、そこに自発性が加わり更に十分遊び                     こめるようにしていく。                                                          ・保育士自信楽しんで保育をしている点では、時間にゆとりを持つ事や余裕のある計画をすることでもう少し高められる。                                    
       ○健康管理について                                                              ・ 特になし                                                                    
       ○行事について                                                     
         ・狙いを踏まえた計画を立て、無理な物とならない様に考慮していく。                                                        
       ○運営について                                                     
         ・各種会議、打ち合わせ回数の確保は出来るようになってきているが、時間的に十分ではなく確認だけで終わる事もある。       
誰もが発言できる場としたい。                          

        ○食育                                                                 ・ 食べる意欲に関しては保護者と連携し話をしていく。                                
       ○研修・研究について                                                             ・ 園外はweb研修、園内研修については時間を短縮する事が多かったので、研修報告をすることや資料での確認が主となった。       全職員の周知が々意識でできたとは言えない。

       ○開かれた保育園づくりについて                                                ・コロナが5塁になる事で、地域への園庭解放を実施していく。
                               

         2.引き続き持続し向上させたい点                                                    ・保育の中で室内外・園外活動を通して、季節を感じられるような工夫や、配慮が十分に行われている。・引き続き衛生面に関して高い意識を持ち 定着しえいくようにする。また、子どもたちにも意識できるようにし、習慣化していく。
       ・従来の点呼確認に加え、二重確認をすることで重要性を意識する。・設備の安全点検については毎日行っているが、不備があった場合や危険な場所があった際にはすぐに対処する。すぐに対処できない場合や、応急対処の場合、全体への周知を行う